Multiasistencia ha decidido ampliar su Tramitación Personalizada de Siniestros, de esta manera amplia y extiende este servicio a todo tipo de siniestros adaptándose a la competencia en seguros multirriesgo Hogar que ofrecen mayores coberturas y servicios.

Este es un modelo de tramitación personalizada, de manera que el mismo tramitador se hace responsable ante un siniestro desde su declaración hasta su finalización. Es así que asegurado tendrá a disposición un tramitador que le informará sobre su siniestro.

Desde Multiasistencia señalan que la percepción en la calidad del servicio registró una mejora de entre un 10% y un 14% según lo indican las encuestas de satisfacción.

Entre las 31 empresas que han recibido por parte de la Fundación Más familia y el Ministerio de Sanidad y Política Social, los ‘Certificados EFR’ (empresa familiarmente responsable) se encuentran Reale, Groupama y Multiasistencia. Esto es debido a que apuestan por la conciliación y la igualdad de oportunidades.

Al sumar estas 31 empresas que han recibido este certificado, ya son 168 las que han pasado con éxito por una auditoría externa para obtener dicho sello de calidad en conciliación y más de 180.000 son los empleados que se benefician de una serie de medidas ‘EFR’ como son la calidad en el empleo, la flexibilidad, el desarrollo profesional y la igualdad de oportunidades.

Tanto para la aseguradora Reale como para Groupama y Multiasistencia al hacerse acreedores del ‘Certificado EFRr” significa un reconocimiento por las apuestan que hacen en los sectores que resalta este tipo de certificado.