Axa ha lanzado un nuevo servicio en medio de una crisis que afecta a los españoles. Para ello, ofrece de forma gratuita el primer servicio profesional especializado de asistencia, asesoramiento y apoyo psicológico inmediato.
La aseguradora ha especificado que estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año para los clientes de salud y accidentes a través del número 900 900 729 de forma confidencial .
Esta plataforma telefónica permanente, única en España estará atendida por psicólogos especializados que complementa el resto de coberturas y servicios de sus seguros de Salud.
El servicio tiene por objetivo:
- Acompañar a las personas en momentos difiíciles de su vida, ayudando a reconocer y dirigir sus emociones.
- Informar, orientar y asesorar con soluciones apropiadas a la situación particular que vive cada persona.
- Facilitar el acceso a profesionales especializados cuando sea preciso.
El servicio de psicólogo de AXA puede ayudar a gestionar mejor las situaciones difíciles que pueden atravesar las personas por motivos profesionales (tensiones en el trabajo, estrés o pérdida de empleo); personales (un divorcio, la soledad, la violencia o la muerte de un ser querido); o provocadas por dependencias, como el tabaco, el alcohol, la alimentación o los medicamentos.
