El nuevo límite de indemnización por fallecimiento de viajeros en autobús, establecido pasará estar por debajo de los 220.000€. Desde el 1 de Marzo de 2013 se aplicarán las exigencias que establece el Reglamento 181/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre derechos de los viajeros de autobús y autocar, modificando el Reglamento 2006/2004.
Esta normativa la deberán aplicar los Estados Miembros, prevista para los viajeros que lleguen a utilizar los servicios regulares y que el punto de embarque y desembarque se encuentra en territorio de alguno de los Estados Miembro, teniendo una distancia programada similar o por encima de los 250 kilómetros.
Además se deberán establecer; las indemnizaciones por fallecimiento, lesiones personales y pérdida o daños en el equipaje.
La RC e importes de indemnización para dichos supuestos se deberán calcular basados en el derecho nacional vigente, y los límites máximos no pudiendo superar los 220.000€ por viajero por fallecimiento y lesiones personales, y 1.200€ por pieza de equipaje.
Otro aspecto que toca es establecer las necesidades de los viajeros, como: alojamiento, comida, ropa, transporte; además podrá poner límites el transportista un coste de 80€ por noche y viajero, y un máximo de2 noches, además de primeros auxilios, aunque se aclara que este tipo de asistencia no tiene reconocimiento de responsabilidad civil.
También la regulación se da libre los derechos de los pasajeros en: cancelación o retraso por de más de 2 horas, esto se da en la reserva, además de que el transportista brindará la aportunidad de seguir o continuar un recorrido alternativo al destino final, o el reembolso del precio del billete.
Si ninguna de dichas posibilidades le son ofrecidas, el viajero deberá asistirle el derecho a indemnización del 50% del precio del billete, y del reembolso.
De darse la cancelación o retraso en más de 90 minutos en viajes de más de 3 horas, el transportista tendrá que brindar gratis al viajero posibilidades tales como: aperitivos, comidas o refrigerios, una habitación de hotel, por un máximo de 80 € por noche y viajero, y un máximo de 2 noches por viajero.
