Según el estudio de Facua, respecto a las reclamaciones de los consumidores durante el primer semestre del año el liderato en quejas se lo llevaron los sectores de las telecomunicaciones, banca y administraciones públicas con mayor cantidad de reclamaciones de los consumidores.
En el sector de seguros Seguros y Pensiones captó el (7,5 %) de las reclamaciones por parte de los consumidores, la tabla la lideraron las teleco con el (30,1%) de reclamaciones, los servicios bancarios (8,9%).
Mientras que las Administraciones Públicas con el (8%), quedaron como el tercer sector con más reclamos y los seguros y planes de pensiones (7,5%), quedaron en la cuarta ubicación.
