Catalana Occidente ofrece un producto para personas mayores. Se trata del Seguro de Teleasistencia que puede ser muy útil para hombres y mujeres:
- de avanzada edad que viven solas
- que sufran accidentes domésticos
- minusválidos y discapacitados
- enfermos crónicos
- convalecientes de enfermedad o en postoperatorio
Este servicio consta de un sistema telefónico que dispone de un terminal fijo en el domicilio, otro portátil, pulsera o colgante con pulsador incorporado y un teléfono móvil, para que el servicio pueda ser utilizado en cualquier momento y lugar. Este aparato tiene las funcionalidades de cualquier móvil, pero incorporando además el pulsador que da acceso directo al servicio de teleasistencia.
Cuando ocurre algún improvisto y el cliente requiere de ayuda, frente a esta emergencia, deberá pulsar el botón de llamada. De esta manera recibe la llamada y la persona puede hablar con un médico.
A continuación se activa, con urgencia, el recurso necesario: médico de urgencia, ambulancia, bomberos, policía, etc. y se avisa a familiares.
Es bueno aclarar que el sistema también sirve para otros servicios como asesoramiento médico y/o psicológico.
